Det här lär du dig
- Hur du gör en analys användbar för den som ska fatta beslut.
- Hur du prioriterar mellan många förändringar.
- Hur dialog med medborgare, kunder eller medlemmar kan stärka analysen.
Den vanligaste orsaken till att omvärldsanalyser inte gör skillnad är inte att de är felaktiga, utan att de aldrig kopplas till ett beslut. I den sista lektionen går vi igenom hur du tar steget från insikt till handling.
Prioritera med en enkel matris
När analysen har gett en lång lista med förändringar behöver du välja. Bedöm varje förändring på två skalor: hur stor påverkan den kan få och hur säker den är. Det ger fyra grupper:
| Säker | Osäker | |
|---|---|---|
| Stor påverkan | Planera för den nu. Den kommer att hända. | Bevaka noga och använd i scenarier. |
| Liten påverkan | Anpassa när det behövs. | Notera och gå vidare. |
TipsGör bedömningen i grupp. Olika erfarenheter ger bättre bedömningar än en person ensam.
Skriv för den som ska besluta
- Börja med slutsatsen. Vad betyder det här för oss, och vad föreslår du? Bakgrunden kan komma efteråt.
- Var tydlig med osäkerheten. Skilj på vad som är väl belagt och vad som är bedömningar.
- Föreslå konkreta steg. Vem gör vad, och när ska ni följa upp?
- Håll det kort. En sida som läses är bättre än tjugo som inte gör det.
Dialog som en del av analysen
De som berörs av en förändring ser ofta saker som inte syns i rapporter och statistik. I kommuner och regioner används medborgardialog för att samla in synpunkter och erfarenheter inför beslut, till exempel om stadsplanering eller service. Sveriges Kommuner och Regioner har i många år stöttat kommuner i att utveckla sådan dialog.
Samma tanke fungerar i företag och föreningar. Samtal med kunder, medarbetare och medlemmar kan bekräfta eller utmana det analysen har visat, och de ökar förståelsen för besluten som fattas.
Att tänka påVar tydlig med vad dialogen kan påverka. Den som deltar vill veta hur synpunkterna används.
Gör det till en vana
Omvärldsanalys är inget engångsprojekt. De organisationer som lyckas har ofta en enkel rutin: någon ansvarar för att samla signaler, gruppen träffas regelbundet för att diskutera dem och slutsatserna förs in i planeringen. Det behöver inte vara stort, men det behöver vara återkommande.
Övning
Ta de förändringar du har samlat under kursen och placera dem i matrisen ovan. Välj sedan en förändring med stor påverkan och skriv ett förslag på en halv sida till den som skulle fatta beslut i frågan.
Reflektera: Vad skulle en enkel rutin för omvärldsbevakning kunna se ut i din vardag eller på din arbetsplats?
Läs vidare
- Sveriges Kommuner och Regioner – bland annat om medborgardialog och kommunernas framtida utmaningar.
- Testa dina kunskaper i självtestet.